因為刻板印象及社會新聞，思覺失調症常被貼上「社會問題」的標籤，但其實它就如同糖尿病一般，是一種內分泌失常所引起的疾病，在經過藥物治療、心理治療、復健治療後，是可以回到原本正常生活的。但往往患者除了面對自己生病的不易，同時也還得面對社會的壓力，背腹受敵的情況下令人喘不過氣。
思覺失調症非社會問題，它只是個內分泌疾病
台大醫院竹東分院精神科主治醫師林建亨醫師，在健康醫療直播節目【直播會客室】中表示，面對思覺失調症的患者，不論是親友或是陌生人，都鼓勵先了解思覺失調症是一個什麼樣的疾病，有正確的認知，自然也就不會因為未知的恐懼為對方貼上社會問題的標籤。
正如前述所說，思覺失調症患者其實就如糖尿病一樣，是一種內分泌失常的疾病，社會問題不論是思覺失調症患者或一般人都有可能發生，取決於個人，且一般人和思覺失調症的患者犯罪比例其實並無差異。若因刻板印象和社會新聞，就在患者身上貼上標籤，那麼真的會讓患者感到相當無辜，且也不利病情的治療，這樣的氛圍也不利社會發展。
患有思覺失調症的講師，疾病也能是一種力量
在思覺失調症的照護上，親友等照護者難免會感到疲憊，不過林建亨醫師鼓勵，雖然疾病對於病患或家屬而言都是相當沉重的負擔，但也可以將此轉換成生命的力量，從此出發看到更多不同的視野，讓生命有更多的可能性。
例如世界上其實有相當多的思覺失調症患者作為講師，以患者的身分分享自己如何成為高功能的思覺失調症患者，除了穩定接受治療之外，就是將這個疾病轉換成生命的力量。林建亨醫師也鼓勵，就像這些講師，當患者康復之後，雖不用這些講師一樣到處演講，但或許就可以和身邊的親友分享，思覺失調症是個什麼樣的疾病，而且也是可以康復的，和一般人無異，讓身邊的人也能有對思覺失調症有個健康的認識，對於整個社會和其他患者而言也是非常有幫助的。
面對思覺失調症親友，傾聽就是最好的幫助
在【直播會客室】當中，也有網友詢問醫師如何面對有思覺失調症的患者，對此林建亨醫師表示，其實最好的作法就是「傾聽」。
許多人會對思覺失調症感到害怕，最主要的原因就是對於這個疾病的認知不夠完整，也不知道對方的想法，因此先入為主。但當開始傾聽對方所表達的內心想法後，一方面便能知道這其實沒什麼好害怕的，另一方面也能知道對方正為什麼所苦，了解對方的感受，如此更能從中給予鼓勵和建議，相較之下自然也會比「我這麼做是為了你好」的幫助和關懷還要更加有利患者的改善。
叮嚀患者吃藥起糾紛？３種方法可協助
也有網友在【直播會客室】中詢問，藥物治療是相當重要的一環，為了讓患者親友能按時吃藥早日康復，在叮嚀吃藥時也時不時會有爭執的情況發生，該怎麼辦？對此林建亨醫師則表示，這確實也是一個相當常見的問題，可以透過康復之家的協助，另外也可以尋求日間的復健病房幫助，其就像上學上課一樣，從早上到下午，中間就由專業的護理人員給藥。而若這樣的方式還是無法改善，也可以透過診間協調，和醫師討論是否減少藥物的服用次數，或者是每1~3個月用針劑治療的方式進行治療，這些方法都有利減輕患者及家屬在用藥上的壓力。